동양매직 제품을 사용하시는 고객 여러분 안녕하세요! 제품 사용 중에 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있을 때 도움을 받을 수 있는 서비스센터 및 고객센터 안내를 드리려고 합니다. 동양매직 의 서비스센터를 통해 빠르고 친절한 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
동양매직 서비스센터 AS 접수 방법
동양매직 제품에 문제가 발생했을 때 AS를 접수하는 방법은 매우 간단합니다. 아래는 AS 접수 방법에 대한 단계별 안내입니다.
- 서비스센터 홈페이지 에 접속합니다.
- 방문예약 메뉴를 선택합니다.
- 회원가입 후 로그인합니다.
- AS가 필요한 제품을 선택하고 증상을 선택합니다.
- 서비스 받는 정보와 방문희망 일자를 입력한 후 예약을 진행합니다.
- 예약 완료 메시지가 나타나면 AS 접수가 완료됩니다.
동양매직 서비스센터 AS 챗봇 상담 방법
챗봇을 통한 AS 상담도 가능합니다. 아래는 챗봇 상담 방법에 대한 안내입니다.
- 상담예약 메뉴에서 채팅상담을 선택합니다.
- 카카오톡을 통해 상담 채팅방이 활성화됩니다.
- 평일 9시 ~ 17시 30분, 토요일 9시 ~ 12시 30분에 상담이 가능합니다.
- 제품 고장 상담을 선택하여 상담을 이어나갑니다.
동양매직 서비스센터 출장비 및 전화번호 안내
동양매직 서비스센터의 출장비와 전화번호에 대한 정보도 중요합니다.
- 출장비는 기본적으로 2만원이며, 특정 시간대나 휴일에는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
- 전화상담은 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 13시까지 가능하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
- 고객센터 전화번호는 1600-1661입니다.
SK매직(동양매직) 고객센터 안내
고객센터의 전화번호 확인, 서비스센터 위치 찾기, 예약 방법에 대한 안내도 필요합니다.
- 고객센터 번호: 렌탈·구매 문의 1600-6446, AS 문의 1600-1661, 배송 문의 1644-7272
동양매직 가스렌지 서비스센터 안내
가스렌지 사용 중 문제가 발생했을 때의 서비스센터 안내도 필요합니다.
- SK매직 홈페이지를 통해 서비스센터 위치 정보를 확인할 수 있습니다.
위 안내를 참고하여 동양매직 제품을 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. AS 접수부터 출장비, 전화상담까지 손쉽게 이용해보세요!
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항목 |
내용 |
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AS 접수 방법 |
서비스센터 홈페이지 에서 제품 및 증상 선택 후 예약 |
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AS 챗봇 상담 방법 |
홈페이지에서 채팅상담 선택 후 카카오톡 상담방 활성화 |
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출장비 |
기본 2만원, 특정 시간대나 휴일 추가비용 발생 가능 |
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전화상담 가능 시간 |
평일 9시 ~ 18시, 토요일 9시 ~ 13시 |
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고객센터 전화번호 |
1600-1661 |