안녕하세요! 오늘은 많은 학생들에게 유용한 온라인 교육 플랫폼, 엠베스트 고객센터에 대해 소개해드리려고 합니다. 엠베스트 고객센터를 통해 쉽게 필요한 정보를 얻을 수 있으니, 함께 살펴보시죠.
고객센터 전화번호 및 운영시간
엠베스트 고객센터는 사용자들에게 친절하게 도움을 주기 위해 전화 상담 서비스를 제공합니다.
- 전화번호: 1544-2300
- 운영시간:
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 10시
- 토요일: 오전 10시 ~ 오후 8시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 1시
- 일요일 및 공휴일: 휴무
고객센터에 전화를 통해 문의하면 학습 관련 문제, 결제, 회원 정보 변경 등 다양한 사항에 대해 상세한 상담을 받을 수 있습니다. 보다 빠르게 상담을 원하시면 엠베스트 고객지원센터 바로가기 링크를 통해 필요한 정보를 확인하실 수 있습니다.
엠베스트 ARS 서비스
전화 상담을 통해 보다 빠르게 필요한 정보를 얻고 싶다면, 엠베스트 고객센터의 ARS(자동응답 시스템) 서비스를 이용해보세요. ARS 메뉴는 간단하고 직관적으로 구성되어 있어 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- ARS 메뉴:
- 1번: 무료체험 및 미취학 아동 연말정산 관련 문의
- 2번: 신청, 취소 및 기타 이용 문의
- 3번: 학습기기 관련 문의
- 4번: 결제 및 회원 정보 문의
특히 상담원 연결이 필요하시면 ARS 안내 후 0번을 눌러주시면 됩니다.
이메일 및 1:1 상담 서비스
전화 연결이 어려운 경우, 이메일 문의를 통해서도 상담을 받을 수 있습니다. 엠베스트 고객센터의 이메일 문의는 24시간 가능하며, 평일에는 신속한 답변을 받을 수 있습니다.
- 이메일 주소: help@mbest.co.kr
- 운영시간: 24시간 접수 가능, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 신속 처리
또한, 엠베스트 웹사이트나 모바일 앱을 통해 1:1 상담 서비스를 신청할 수 있습니다. 간단한 정보 입력 후 빠른 시간 내에 담당자가 답변을 드리니, 필요한 경우 적극 활용해 보세요. 엠베스트 홈페이지 바로가기.
자주 묻는 질문(FAQ)
엠베스트 고객센터의 웹사이트에는 자주 묻는 질문(FAQ) 메뉴가 마련되어 있어, 기본적인 문제 해결이 가능합니다.
- 강좌 수강료: 엠베스트 홈페이지에서 확인 가능
- 수강 신청 방법: 홈페이지 또는 모바일 앱에서 간편하게 신청
- 회원 가입: 홈페이지에서 간단한 정보 입력 후 가입 가능
- 수강 자료 다운로드: 로그인 후 "나의 강좌" 메뉴에서 다운로드 가능
자세한 내용은 엠베스트 FAQ 바로가기 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
인강 가격 및 결제 방법
엠베스트의 인강은 1년 약정과 2년 약정으로 나뉘며, 태블릿이 포함된 패키지로 제공됩니다. 아래는 인강 가격 및 조건입니다.
인강 가격 옵션
|
약정 기간 |
월 요금 |
태블릿 포함 여부 |
중도 해지 위약금 |
|
1년 |
139,900원 |
포함 |
발생 |
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2년 |
113,900원 |
포함 |
없음 |
ARS 결제 서비스도 가능하며, 전화번호 1544-2337 또는 1544-2300으로 결제할 수 있습니다. 신용카드를 이용하여 쉽게 결제할 수 있으며, ARS 메뉴를 통해 빠르게 결제를 완료할 수 있습니다.
엠베스트 고객센터는 학부모와 학생들에게 다양한 교육 지원 서비스를 제공하며, 필요한 정보를 신속하고 정확하게 안내해줍니다. 엠베스트 고객센터를 잘 활용하여 보다 나은 학습 환경을 만들어 가세요!