지역 경제 활성화와 소상공인 지원을 위해 성남시에서 발행하는 성남사랑 상품권 지류는 우리 동네 소상공인과 전통시장을 돕는 지역 전용 상품권입니다. 성남시 내 가맹점에서만 사용 가능하며, 유효기간도 5년으로 넉넉해 편리하게 활용할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 성남사랑 상품권 지류의 사용처, 혜택, 구매 방법과 주의사항 등 모든 정보를 친근하고 쉽게 정리해 드리겠습니다.

❓ 성남사랑 상품권이란?
성남사랑 상품권은 성남시에서 발행하는 지역 전용 상품권으로, 지역 내 소비를 촉진하고 소상공인과 전통시장 지원을 목적으로 만들어졌습니다. 지역 상권 활성화에 크게 기여하며, 유효기간은 발행일로부터 5년입니다. 이 상품권을 사용하면 지역 경제에 도움을 주면서 동시에 할인 혜택도 누릴 수 있어 많은 분들이 활용하고 계십니다.

어디에서 사용할 수 있나요?
✔️ 사용 가능 매장
- 전통시장 29곳 (수정구 4곳, 중원구 10곳, 분당구 15곳) 전통시장 목록 PDF 다운로드
- 연 매출 12억 이하 소상공인 점포
- 동네 마트, 편의점, 음식점, 카페
- 병원, 약국, 서점, 택시, 학원 등

❌ 사용 불가 매장
- 백화점, 대형마트, 복합쇼핑몰
- 대기업 슈퍼마켓(GS, 롯데, 홈플러스 등)
- 대형 프랜차이즈 직영점
- 유흥업소, 불법 산업 등

성남사랑 상품권 지류를 사용하면 좋은 이유
✔️ 사용자(구매자) 혜택
- 상품권 구매 시 6%~10% 할인 혜택 제공
- 예: 10만 원어치 상품권을 9만 원에 구매 가능
✔️ 가맹점 혜택
- 카드 수수료를 성남시에서 지원 (연 매출 5억 원 이하 가맹점 대상)
- 사회복지시설과 교육기관 지원
상품권 종류
모바일 상품권 (앱)
- 사용 가능 연령: 만 14세 이상
- 앱 설치: “지역상품권 CHAK” 앱 설치 후 회원가입
- 구매 방법: 앱에서 계좌 연결 또는 가상계좌 입금으로 충전
- 결제 방법: 가맹점 QR코드 스캔 → 금액 입력 후 결제 완료
- 환불 조건:
- 60% 이상 사용 시 잔액 환급 가능 (1만 원 이하는 80%)
- 구매 후 7일 이내 미사용 시 전액 환불 가능 (할인금 제외)
지류형 상품권 (종이)
- 권종: 1만 원권, 5천 원권
- 판매처: 금융기관 118곳 (NH농협 23, 새마을금고 59, 신협 11, 농·축협 25)
- 구매 조건: 18세 이상, 신분증 지참 필수, 대리구매 불가
- 결제 방법: 현금 구매만 가능, 카드 결제 불가
- 잔돈 받는 법:
- 1만 원 이상 사용 시 60% 이상 쓰면 잔돈 돌려받음
- 1만 원 이하 사용 시 80% 이상 쓰면 잔돈 가능
카드형 상품권 (체크카드)
- CHAK 앱과 연동된 체크카드로 사용 가능
- 즉시 발급 가능 (CHAK 앱 또는 농협)
- 충전: 앱 또는 농협 창구 가능
- 발급처: 성남 내 농협 49개 지점
⚠️ 사용 시 주의사항
- 본인 명의만 사용 가능 (타인 명의 구매 불가)
- 되팔기 및 부정 사용 금지
- 환불은 앱(CHAK)을 통해서만 가능하며 사용 이력에 따라 제한됨
상품권 사용 시 주의사항
상품권은 반드시 직접 사용 목적으로 구매해야 하며, 되팔거나 타인 명의로 구매하는 행위는 불법입니다. 환불은 앱 내에서만 가능하고, 사용 내역에 따라 환불이 제한될 수 있으니 주의해야 합니다. 문의 전화: 한국조폐공사 1577-4321 (앱 문의도 가능)

자주 묻는 질문
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질문 |
답변 |
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성남시민만 구매하고 사용할 수 있나요? |
아니요. 거주지 상관없이 누구나 구매 및 사용 가능합니다. |
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가맹점으로 등록되지 않은 곳에서도 사용 가능한가요? |
아니요. 가맹점 등록된 곳에서만 사용 가능합니다. |
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모바일 상품권 가맹점 확인 방법은? |
CHAK 앱 ‘가맹점 찾기’ 기능 이용 또는 ‘모바일 성남사랑상품권’ 스티커 확인하세요. |
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푸시 알림이 오지 않을 때는? |
앱과 휴대폰 알림 설정 확인 후에도 문제 시 한국조폐공사 고객센터(1577-4321) 문의하세요. |
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결제 취소 방법은? |
CHAK 앱에서 결제 취소 요청 후 가맹점주 승인 시 취소 가능 |
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남은 잔액 환불 가능한가요? |
아니요. 잔액 환불은 불가하며, 다른 결제 수단과 병행 사용 가능합니다. |
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복지 수당으로 결제 가능하나요? |
수당 한도 내에서 가능하며, 앱에서 복지용으로 사용 용도 변경할 수 있습니다. |
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모바일 상품권 유효기간은? |
5년입니다. |
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모바일 상품권 결제 시 카드 사용 가능한가요? |
아니요. 계좌이체만 가능하며 카드 결제는 불가합니다. |
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계좌 연결 방법은? |
앱 내 계좌관리 메뉴에서 은행 선택 후 계좌번호 입력 → 1원 입금 확인 → ARS 인증 후 연결 완료 |
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앱 회원가입은 필수인가요? |
네. 회원가입과 로그인이 필수입니다. |
성남사랑 상품권 지류는 지역 경제를 살리는 착한 소비 방법입니다. 소상공인을 돕고 구매자도 할인 혜택을 누릴 수 있는 일석이조 상품권이니 꼭 활용해 보시길 추천드립니다. 특히 앱 설치부터 종이 상품권 구매까지 누구나 쉽게 할 수 있으니, 가족과 함께 차근차근 시작해 보세요. 어르신들도 자녀와 함께하면 훨씬 수월하게 사용할 수 있으니 참고하세요!

문의처
- 한국조폐공사 고객센터: ☎️ 1577-4321
- 안드로이드 앱 다운로드
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