도미노피자는 전국 어디서나 신속한 배달과 다양한 메뉴로 사랑받는 브랜드입니다. 그 중심에는 고객의 만족도를 높이기 위해 항상 열려 있는 도미노피자 고객센터가 있습니다. 이곳에서는 주문, 배달, 불만 처리, 제품 문의 등 고객의 모든 궁금증을 신속하고 정확하게 해결해드리고 있는데요. 오늘은 도미노피자 고객센터를 어떻게 활용하면 더욱 편리하게 문의할 수 있는지, 구체적인 이용 방법과 팁을 함께 알아보겠습니다.
📞 도미노피자 고객센터 전화번호
도미노피자 고객센터 대표 전화번호는 080-860-3082입니다. 이 번호로 다음과 같은 문의를 할 수 있습니다.
- 주문 관련 문의 및 배달 상태 확인
- 불만 사항 접수 및 처리 요청
- 제품 구성 및 알레르기 정보 확인
- 매장 위치, 운영시간, 이벤트 안내 등
🕒 고객센터 영업시간
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구분 |
운영시간 |
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평일 |
오전 10:50 ~ 오후 10:00 |
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주말 및 공휴일 |
오전 10:50 ~ 오후 10:00 |
영업시간 외에는 자동응답시스템(ARS)을 통해 기본적인 안내가 제공됩니다. 급한 문의가 있다면 가능한 한 영업시간 내에 상담원 연결을 시도하는 것이 좋습니다.
☎️ 전화 상담 이용 절차
- 080-860-3082로 전화 걸기
- ARS 안내에 따라 원하는 서비스 번호 입력
- 상담원 연결 메뉴 선택
- 상담원에게 문의 내용을 명확하게 전달
Tip: 주문번호, 주문 시간, 매장명 등을 미리 준비하면 상담이 훨씬 빠르고 정확하게 진행됩니다.
💻 온라인 문의 방법
전화 연결이 어렵거나 비대면 상담을 원할 경우, 도미노피자 공식 웹사이트를 통해 온라인 문의를 할 수 있습니다.
- 도미노피자 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 ‘고객센터 → 1:1 문의하기’ 클릭
- 문의 유형 선택 및 내용 작성
- 개인정보 수집에 동의 후 문의 등록
이 방법을 이용하면 언제든 문의를 남길 수 있어 편리합니다.
🎯 주요 서비스 항목
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서비스 구분 |
상세 내용 |
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주문 및 배달 문의 |
주문 확인, 배달 상태 조회, 취소 등 |
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제품 정보 제공 |
메뉴 구성 및 알레르기 유발 성분 안내 |
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불만 접수 |
품질 문제, 지연, 응대 불편사항 처리 |
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매장 정보 |
지역 매장 위치, 전화번호, 운영시간 안내 |
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이벤트/프로모션 |
할인 행사, 쿠폰, 프로모션 정보 제공 |
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회원 관리 |
회원가입, 비밀번호 찾기, 포인트 확인 등 |
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q1. 주문을 취소하고 싶어요.→ 주문한 매장으로 직접 연락해야 하며, 고객센터(080-860-3082)에서도 매장 연락처 안내가 가능합니다.
- Q2. 배달이 늦어지고 있어요.→ 고객센터를 통해 주문 상태와 예상 도착 시간을 확인할 수 있으며, 도미노피자 앱에서도 실시간 조회가 가능합니다.
- Q3. 온라인 주문 오류가 발생했어요.→ 고객센터로 연락하여 오류 상황을 설명하면 신속하게 해결됩니다.
💡 도미노피자 고객센터 이용 꿀팁
- 피크타임 피하기: 점심(12시~14시), 저녁(18시~20시)은 통화 대기 시간이 길 수 있습니다.
- 문의 내용 정리: 통화 전에 메모해두면 상담 효율이 올라갑니다.
- 주문 정보 준비: 주문번호, 메뉴, 시간 등을 미리 확인하면 상담이 신속합니다.
도미노피자 고객센터는 고객의 불편사항을 신속하게 처리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 피자 주문, 배달 문제, 이벤트 문의 등 어떤 내용이라도 080-860-3082로 연락하시면 친절하고 빠른 응대를 받으실 수 있습니다. 도미노피자 고객센터를 적극적으로 활용하셔서 더욱 만족스러운 피자 경험을 즐겨보시길 바랍니다.
