여행 일정을 변경하거나 취소해야 할 때 취소 수수료는 항공권을 예약할 때 고려해야 할 중요한 사항 중 하나입니다. 에어로케이 항공과 제주항공의 취소 수수료 정보를 상세히 살펴보겠습니다.
국내선 취소 수수료
예약 후 24시간 이내
- 취소 수수료 없음
출발 61일 전까지
- 1,000원
출발 60일부터 31일 전까지
- 3,000원
출발 30일부터 15일 전까지
- 5,000원
출발 14일부터 2일 전까지
- 7,000원
출발 1일 전부터 탑승 수속 마감 전까지
- 10,000원
탑승 수속 마감 후 (NO SHOW)
- 15,000원
국내선 취소 수수료는 출발 시간에 따라 다른 금액이 부과되며, 최소 ₩1,000부터 ₩15,000까지 구성되어 있습니다.
국제선 취소 수수료
예약 후 24시간 이내부터 출발 91일 전까지
- 정상 운임: 취소 수수료 없음
- 실속 운임: 취소 수수료 없음
- 이벤트 운임: ₩60,000
그 외 출발 시간에 따른 취소 수수료는 다음과 같습니다.
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출발 시점 |
정상 운임 |
실속 운임 |
이벤트 운임 |
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출발 90일 전~출발 61일 전 |
₩10,000 |
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₩20,000 |
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출발 60일 전~출발 31일 전 |
₩20,000 |
- |
₩40,000 |
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출발 30일 전~출발 4일 전 |
₩40,000 |
- |
₩60,000 |
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출발 3일 전~탑승 수속 마감 전 |
₩60,000 |
- |
₩80,000 |
취소 수수료 면제 대상
특정 상황에서는 취소 수수료가 면제됩니다. 이러한 경우를 살펴보겠습니다.
- 구매 당일 취소
- 항공기 결함, 기상 등의 이유로 운항 취소
- 에어로케이 사정으로 지연 또는 결항되어 연결 구간 이용에 문제 발생
- 유아
- 임신, 질병, 사망
- 취소 수수료는 승객 1인, 편도 당 부과됩니다.
- 국내선 왕복 항공권의 부분 취소는 에어로케이 고객센터를 통해서만 가능합니다.
- 항공권 취소 대신 타인 양도는 불가능합니다.
에어로케이 의 취소 정책과 관련된 모든 정보를 확인할 수 있으며, 필요한 경우 고객센터로 문의할 수 있습니다.
여행 일정을 변경하거나 취소할 때 적용되는 취소 수수료는 예약 시 고려해야 할 중요한 사항입니다. 에어로케이 의 취소 정책은 항공권의 종류와 출발 시점에 따라 다르므로, 상세한 내용을 확인하여 여행 계획에 반영해야 합니다. 필요한 경우 고객센터로 문의하여 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
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항목 |
정보 |
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국내선 취소 수수료 (예시) |
예약 후 24시간 이내: 취소 수수료 없음출발 61일 전까지: ₩1,000출발 60일부터 31일 전까지: ₩3,000출발 30일부터 15일 전까지: ₩5,000출발 14일부터 2일 전까지: ₩7,000출발 1일 전부터 탑승 수속 마감 전까지: ₩10,000탑승 수속 마감 후 (NO SHOW): ₩15,000 |
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국제선 취소 수수료 (예시) |
예약 후 24시간 이내부터 출발 91일 전까지: 정상 운임/실속 운임: 취소 수수료 없음, 이벤트 운임: ₩60,000출발 90일 전출발 61일 전: 정상 운임: ₩10,000, 이벤트 운임: ₩20,000출발 60일 전출발 31일 전: 정상 운임: ₩20,000, 이벤트 운임: ₩40,000출발 30일 전출발 4일 전: 정상 운임: ₩40,000, 이벤트 운임: ₩60,000출발 3일 전탑승 수속 마감 전: 정상 운임: ₩60,000, 이벤트 운임: ₩80,000 |
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취소 수수료 면제 대상 |
구매 당일 취소항공기 결함, 기상 등의 이유로 운항 취소에어로케이 사정으로 지연 또는 결항되어 연결 구간 이용에 문제 발생유아임신, 질병, 사망 |