여행을 계획하다가 예기치 않게 취소해야 하는 경우, 항공권의 취소와 환불 절차는 매우 중요합니다. 특히 '여기어때 항공권 취소 수수료 '와 관련된 정보를 미리 확인해두는 것이 필요합니다. 오늘은 여기어때 에서 항공권을 취소할 때 발생할 수 있는 수수료와 환불 절차를 상세히 알아보겠습니다. 이 정보는 여행 중 불편함을 최소화하고, 예기치 못한 상황에 효과적으로 대처하는 데 도움을 줄 것입니다.

 

고객센터 & 자주묻는질문

 

여기어때 항공권 취소 방법

국내 항공권 취소 방법

여기어때 에서 국내 항공권을 취소하는 방법은 간단합니다. 다음은 그 절차입니다:

  1. 앱을 통한 취소 :
    • 앱을 실행한 후 [내 정보]를 클릭합니다.
    • [항공]을 선택하고 [국내 항공]을 클릭합니다.
    • [예약 상세]에서 [예약 취소]를 클릭합니다.
    • 왕복 항공권의 경우, 가는 편과 오는 편을 각각 취소해야 합니다.

     

  2. 출발 20분 이내의 임박 건 :
  • 직접 취소가 불가하며, 항공사 예약센터 또는 고객센터(1670-0965)를 통해 취소 요청해야 합니다.
  • 각 항공사의 예약센터 전화번호 는 다음과 같습니다:
  • 대한항공: 1588-2001
  • 아시아나항공: 1588-8000
  • 진에어: 1600-6200
  • 제주항공: 1599-1500
  • 티웨이 항공: 1688-8686
  • 에어부산: 1666-3060
  • 에어서울: 1800-8100
  • 이스타항공: 1544-0080

 

해외 항공권 취소 방법

해외 항공권의 경우에도 앱을 통해 간편하게 취소할 수 있습니다:

  1. 앱을 통한 취소 :
  • 앱을 실행한 후 [내 정보]를 클릭합니다.
  • [항공]을 선택하고 [해외 항공]을 클릭합니다.
  • [예약 상세]에서 [탑승자 취소]를 클릭한 후 [예약 취소]를 클릭합니다.
  • 취소 요청이 [취소 완료]로 변경되면 환불이 완료된 것입니다.

 

여기어때 항공권 취소 수수료

취소 수수료

여기어때 에서 항공권을 취소할 때는 몇 가지 수수료가 발생할 수 있습니다:

  1. 발권 완료 후 취소 시 :
    • 여행사 취급 수수료가 부과됩니다.
    • 성인 및 소아의 경우 1인당 30,000원이 발생합니다.
    • 유아의 경우 1인당 10,000원이 부과됩니다.

     

  2. 당일 취소 시 :
  • 항공사 수수료는 부과되지 않지만, 여행사 수수료가 발생합니다.

 

환불 신청 및 확인

  1. 환불 신청 방법 :
    • 앱을 통한 신청 : 영업시간 중 신청 시 당일 접수 가능하며, 영업시간 외 신청은 다음 날 접수됩니다.
    • 환불 완료 확인 : 환불이 완료되면 여기어때 모바일 앱에서 [취소 요청] 부분이 [취소 완료]로 변경됩니다.

     

  2. 환불 금액 및 기간 :
  • 신용카드 결제의 경우 카드사를 통해 결제 계좌로 환불 처리되며, 카드사에 따라 환불 기간이 다를 수 있습니다.
  • 현금 결제는 환불 처리까지 약 2주에서 3주가 소요됩니다.

 

환불 시 주의사항

해외여행을 계획하면서 항공권과 숙소의 환불 규정을 확인하는 것이 중요합니다. 특히, 특가 할인 항공권의 경우 환불 금액이 거의 없을 수 있으므로, 자세한 사항은 1:1 문의를 통해 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 환불 시 수수료가 부과될 수 있으니, 취소 전에는 고객센터로 전화하여 정확한 수수료를 확인하는 것이 좋습니다.

여기어때 에서 항공권을 취소하고 환불받는 과정은 다소 복잡할 수 있지만, 올바른 정보를 알고 있으면 원활하게 진행할 수 있습니다. '여기어때 항공권 취소 수수료 '와 관련된 세부사항을 미리 체크하고, 필요한 절차를 정확히 따라가면 불필요한 비용을 줄이고 스트레스를 최소화할 수 있습니다. 여행 계획에 차질이 없도록, 필요한 정보를 충분히 확인하시길 바랍니다.

 

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